Continuando con la serie preparada por nuestro equipo de soporte técnico, en esta oportunidad entregamos respuesta y soluciones a las preguntas más comunes sobre el uso del correo electrónico.

1) El Outlook Express me desconecta después de enviar correos.
Menú Superior - Herramientas - Opciones
En la ficha "Conexión" y destickear la casilla "Desconectar después de enviar y recibir mensajes"
Luego click en "Aceptar".

2) No puedo abrir los archivos adjuntos que me envían.

Menú Superior - Herramientas - Opciones
En la pestaña "Seguridad" desactivar la opción "No mostrar archivos adjuntos que puedan mostrar virus".

3) Un correo demasiado grande quedó "atascado" en el outlook.

Una posible solución es intentar abrir el mensaje desde la página web del cliente de correo (es decir la de la empresa de servicios) y eliminarlo allí.

4) ¿Desapareció la barra de herramientas? o ¿ya no esta activa la vista previa de mensajes?
Menú Superior - Herramientas - Ver - Diseño
Aquí podemos configurar los elementos de Outlook que deseamos que se visualicen, por ejemplo:

_ Barra de Outlook
_ Listas de Contactos
_ Íconos del Menú

5) EL Outlook lo usa más de una persona ¿Como Mantener la privacidad?

Esto es muy fácil, podemos crear sesiones (como en Windows), pero acá las llamaremos identidades:
Menú Superior - Herramientas - Administrar Identidades.
Podemos :

_ Crear una nueva
_ Ingresar a las identidades
_ Agregarles password para evitar que alguien más ingrese

En cada una se configuran las casillas de correo, y toda esa información, mensajes, libreta de contactos se maneja en forma independiente de las otras identidades

6) Como combatir el spam desde el Outlook Express
El sistema de reglas antispam puede usarse de dos maneras.

La primera - y más común- requiere que cada mensaje spam se integre a la "lista negra", ya sea mediante la dirección de correo o por palabras clave. Esta lista se crea desde:
Herramientas - Reglas de mensaje - Lista de remitentes bloqueados.

La segunda consiste en crear una "lista blanca", o de remitentes seguros.
Únicamente serán aceptados los mensajes que provengan de las direcciones de correo que aparezcan en esta lista, el resto será rechazado.

Para configurarla se debe ir a Herramientas - Reglas de mensaje - Correo. Una vez allí se elige Crear una nueva regla y se debe tildar en la línea que contiene personas. Luego se clickea en la palabra "personas" y se agregan los contactos que se desee, sea desde su Libreta de Direcciones, o bien a mano. Al Aceptar, esa ventana se cerrará, y en la que quede abierta se deberá clickear en Opciones y se seleccionará "Mensaje" sin las siguientes personas y luego se deberá Aceptar. Como aún queda una ventana - la de "Regla de Correo Nuevo" - escoge la opción "Eliminar del servidor", para que el spam no se descargue a nuestro computador.

 

 
 
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