Internet no deja de sorprender, cada día son más los usuarios a nivel mundial y en nuestro país la tendencia no es diferente. Su curva de crecimiento se mantiene en pleno ascenso, llegando sobre el millón de conexiones a fines de 2004. Además, la reciente encuesta Casen revela que existen cerca de 6 millones de computadores en el país, es decir uno de cada cuatro hogares chilenos posee un PC. Con esto se entiende que la posibilidad de crecimiento del sector es realmente cierta y con ello el número de contactos o usuarios por equipo se convierte cada día más en un mercado muy apetecido por las empresas dentro del mix de publicidad.


Esto lo saben muy bien las empresas, Internet es un medio de comunicación muy efectivo por la capacidad que tiene de entregar el mensaje directamente al usuario y por la facilidad de entregarlo sin distorsiones, ya que por lo general “el navegante” se encuentra solo frente a la pantalla del computador. Otro punto a favor del uso de la web en tareas publicitarias es el bajo costo de las campañas de e-mail Marketing. El precio que paga una compañía por su desarrollo e implementación se diferencia notoriamente de otros medios de comunicación como la televisión, la prensa y la radio, además su efectividad es mayor porque la diferencia entre inversión y resultado siempre es muy positivo para la empresa que contrató el servicio.


Diciembre fue el mes del E-mail Marketing, cientos de empresas utilizaron esta herramienta para dar a conocer sus productos, servicios y promociones. CyberCenter agencia especializada en Internet y desarrolladora de sistemas web, experimentó solo en diciembre, un crecimiento cercano al 30% en la producción y envío de campañas de e-mail marketing. Daniela Weinstein, Gerente General de esta agencia tiene muy claro la razón de esta conducta, para ella, “Esto se explica por la tendencia natural de las empresas en acrecentar su publicidad a fin de año, ya que en diciembre las ventas experimentan un notable crecimiento por las festividades de navidad y  año nuevo. Este es un periodo que acumula un porcentaje importante de las ventas anuales de una compañía, y por eso el esfuerzo de las empresas es notable por estar presente de forma efectiva en la mente del consumidor, y una de las herramientas que logra este objetivo y además, a bajo costo en comparación con otros medios, es el e-mail marketing”.


Así lo entendieron empresas como Viña Casas del Bosque, el portal de negocios Artikos, Mademsa, Fensa y Viña Cono Sur, entre otras. Cada una de ellas realizó exitosas campañas de e-mail marketing, logrando sus objetivos comunicacionales y de venta. Entendiendo además, que la utilización de esta herramienta publicitaria no sólo sirve para estos fines sino que la fidelización del cliente es otro de los temas que está detrás de la utilización de este tipo de herramientas web.